Hướng Dẫn Viên Du Lịch Quốc Tế Biết Tiếng Anh - DACOTOURS Co., Ltd

Dẫn tour & Phục vụ khách hàng:

• Đón tiếp nhiệt tình, đảm bảo an toàn và trải nghiệm tuyệt vời cho du khách.

• Điều hành nhóm khách, tuân thủ đúng lịch trình du lịch đã đề ra.

• Cung cấp thông tin chi tiết về các địa điểm, di sản văn hóa, lịch sử và các hoạt động du lịch.

• Trả lời thắc mắc, xử lý các yêu cầu đặc biệt nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Xử lý tình huống & Kết nối:

• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đi tour và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

• Xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp với khách hàng và các đối tác dịch vụ.

• Tương tác hiệu quả với các thành viên trong đội ngũ phục vụ du lịch.

Trình độ & Chứng chỉ:

• Bắt buộc có Thẻ Hướng dẫn viên quốc tế.

• Trình độ: Trung cấp trở lên (Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại học Ngoại ngữ).

Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh lưu loát.

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm chuyên môn (Chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo bài bản từ đầu).

Kỹ năng & Tố chất:

• Khả năng thuyết trình, truyền đạt thông tin tốt và có kiến thức nền tảng về văn hóa, lịch sử, địa lý các tuyến điểm.

• Tác phong chuyên nghiệp, trung thực, nhiệt tình, vui vẻ và giàu năng lượng khi dẫn tour.

• Tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc tốt và có tâm với nghề.

Thu nhập: Mức thù lao (Guide fee) hấp dẫn; thưởng nóng / bonus tốt khi nhận phản hồi tích cực từ khách hàng.

Lượng công việc: Nguồn khách ổn định, công việc đều đặn hàng tháng.

Môi trường & Đào tạo:

• Được đào tạo bài bản nghiệp vụ chuyên môn và kiến thức tuyến điểm.

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, tạo điều kiện phát triển kỹ năng bản thân.

• Tham gia các hoạt động nội bộ: Training nghiệp vụ, du lịch, team building, sinh nhật, sự kiện đoàn thể...